Kommunikáció hallássérültekkel
A kommunikáció, így a hallás elengedhetetlen része a környezetünkkel való kapcsolatteremtésnek. Viszont előfordulhatnak olyan akadályok, amelyek gátolják a megértést. Ilyen probléma lehet a közös nyelv ismeretének hiánya, különböző szókincs, vagy a halláscsökkenés.
Mire figyeljünk hallássérülttel történő kommunikácó esetén
Ha a hallássérült el van látva hallókészülékkel oda kell figyelni arra, hogy másként érzékeli esetenként a beszédet, mint az ép hallók. Felelősséggel tartozunk azért, hogy a hallássérült társaink is részt vehessenek a beszélgetésben, megértsék mondandónkat.
Ha a beszélgetőpartnerünk hallássérült:
- ügyeljünk rá, hogy szemben álljunk beszélgetőpartnerünkkel
- tagoltan, artikulálva társalogjunk
- röviden, lényegre törően fogalmazzunk
- olyan szavakat használjunk, amiket könnyű megérteni, kerüljük az idegen kifejezéseket
- megfelelő hangerővel kommunikáljunk
- beszédünk sebessége is legyen ideális, ne legyen vontatott, de ne is hadarjunk
- győződjünk meg róla, hogy megértette mondanivalónkat
- ha túl zajos a környezet próbáljunk meg ideális körülményeket teremteni a beszélgetéshez
A hallássérülttel történő kommunikációt befolyásoló tényezők
- az egyén halláscsökkenésének mértéke és típusa
- milyen régen nagyothalló az illető
- az életkor
- a partner beszédértése
- környezet minősége zaj és akusztika szempontjából
- szájról olvasás képessége
Legyünk türelmesek a hallássérülttel való kommunikáció során, ha kell, ismételjük meg többször mondanivalónkat.
Hangszínünkkel, gesztusainkkal, mimikánkkal nyomatékot adhatunk szavainknak, ami segíti a megértést a hallássérültek számára. Kerüljük a monoton hanglejtést, próbáljuk meg gördülékenyen fogalmazni, kerülve az összetett mondatokat.
A hallássérültek számára a társas környezetben való beszélgetés okoz több problémát, nehezen koncentrálnak egyszerre több beszélgetőpartnerre. A modern hallókészülékek már automatikusan alkalmazkodnak az ilyen körülményekhez, vagy a különböző hallókészülék beállítások közül kiválasztható ilyen program. A készülékek iránymikrofonjának köszönhetően a zaj már könnyebben kiszűrhető, javítva a hallókészüléket viselő beszédértését.
A siketekkel való kommunikációt a jelbeszéd segíti elő. Ha nem ismerjük a jelbeszédet, akkor artikulációval tudjuk segíteni a megértést.
Az infokommunikációs akadálymentesítés szempontjából jelentős a 2009. évi, CXXV. törvény a magyar jelnyelvről és a magyar jelnyelv használatáról, kötelezővé téve (2015-től teljesen) a televíziós csatornák számára teljes körű feliratozást, illetve jelnyelvi tolmácsolást. A hallássérültek számára biztosított akadálymentesítéshez a SINOSZ állásfoglalást adott ki.
Kérje audiológus szakembereink segítségét. Jelentkezzen néhány perc alatt ingyenes hallásvizsgálatra vagy keresse meg az Önhöz legközelebb eső audiológiánkat:
